網絡營銷的幾個發(fā)展方向
信息來源：減速機信息網 發(fā)布時間：2008-4-9 11:26:01 責任編輯：liuzhiyun
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近幾年有一個趨勢，就是越來越多的公司開始重視網站的建設，熱衷于網絡營銷。甚至有業(yè)界同仁還提出了“網絡營銷將席卷一切”的口號，另外隨著技術的快速成熟和發(fā)展，2007年有可能成為中國電信業(yè)的數個元年：3G元年、TD-SCDMA元年、實名制元年、手機電視元年……一邊是互聯網一邊是移動通信網，似乎在都預示著一個新的重要時代的來臨。
一方面是網絡營銷的熱火朝天，一方面我們也看到成功的網絡企業(yè)畢竟還是少數。大多的企業(yè)并沒有從網絡營銷中嘗到甜頭，很多企業(yè)建網站的思想更多的進入了跟風和從眾的道路，熱衷網站的建設并沒有對企業(yè)的營銷起到大的實質性的作用。對網絡營銷的熱情和實際效果的反差，足以告訴我們，是該到了我們重新審視網絡營銷的時候了。
從當前中國取得巨大成功的網絡公司來看，無論是以SINA、SOHU和163為代表的門戶網站，還是以Baidu和Google為代表的搜索引擎，無不都是作為廣告媒體的成功，甚至包括hao123這樣的個人網站靠流氓軟件推廣而導致商業(yè)上成功的典型例子，可以說也是作為網絡廣告媒體的成功。
差異化的營銷思路告訴我們，當大量的企業(yè)擁擠在一個地方的時候，要取得成功最有效的方法就是差異化，特別是作為創(chuàng)新的差異化。有沒有一個方法能讓我們系統(tǒng)的找到這樣的差異化呢？我們不妨回到地面的營銷環(huán)境，從大多數企業(yè)的傳統(tǒng)營銷來看，要借助的外部營銷力量包括媒體、渠道、終端和物流等等。
對照企業(yè)的傳統(tǒng)營銷來看，網絡營銷應該至少有三個可以發(fā)展的方向：其一就是作為廣告媒體，其二就是作為銷售的終端，其三就是作為營銷的渠道。第一點上面已經提到過就是廣告媒體的方向，現在大多數網絡公司都是在這個方向上努力，有鑒于此，筆者想先就后面兩個不為很多企業(yè)重視的方向展開說明下，最后再結合當前出現的最新情況給出網絡營銷第四個可能發(fā)展的方向。
作為銷售的終端
目前來看，作為營銷終端型知名的互聯網公司有：淘寶、當當網、eBay易趣。除了以上這些成功的終端型網絡公司外，在這個方向還有沒有其它的可資選擇的模式呢？答案是肯定的。
下面我們不妨回到地面的營銷環(huán)境來看看：現在的銷售終端（B2C型的）大致有購物中心、百貨店、超市、便利店、專賣店、專業(yè)店等零售業(yè)態(tài)。結合網絡本身的特點，筆者認為其中“超市型”的網絡銷售終端和“專賣店型”的網絡銷售終端，是兩個可選的方向。從某重角度來說，淘寶、當當網、eBay易趣大致就相當于網絡超市，而作為“專賣店型”的網絡銷售終端至今還沒有出現知名的大公司，對很多創(chuàng)業(yè)型的網絡公司來說，這或許就是一個很好的機會。
除此之外，對于僅想把“網絡營銷”作為企業(yè)營銷的一個組成部分的公司來說，我們還可以把發(fā)展“過程型”銷售終端，比如最近兩年剛興起的房地產中介行業(yè)的網絡營銷�，F在讓我們來看看一系列關于連鎖店銷售額的公式（以一天為例）：
總銷售額=單店銷售額×連鎖店數量
單店銷售額=∑顧客×成交率×單次成交額
從以上公式我們可以看出，提高銷售量的辦法至少有四個，他們分別是：多開分店、多吸引客戶光顧、提高成交率和單次的成交額。回到網絡營銷來看，“多開分店”和“提高單次成交額”顯然這不是網絡能做到的。但“吸引多的顧客上門”和“提高成交率”卻是網絡營銷可以做到的。比如順馳地產通過自己的“順馳地產網”就有效的做到了吸引更多的顧客上門的目的，同時通過搜索引擎提供的針對性強的個性化信息（是客戶想要的，符合客戶的需求）也間接的起到了“提高成交率”的作用。所以對想借助網絡作為企業(yè)營銷的輔助的公司來說，這應該也是一個可資借鑒的思路。
作為營銷的渠道
阿里巴巴（china.alibaba.com）和戴爾（Dell）作為B2B電子商務的著名品牌，可以說是營銷渠道網絡營銷的兩個典型代表。稍微深入的研究下，我們還可以發(fā)現它們其實也是代表著作為渠道的網絡營銷的兩個方向。
一是成為連接不同企業(yè)的中介平臺，發(fā)揮會聚巨量的需求雙方的企業(yè)的作用，也就是作為其它企業(yè)的網絡營銷渠道。從實質來看，阿里巴巴即屬于此類的代表，現實中大量的行業(yè)類網站大多也屬于這樣的范疇。由于我國信用體系還沒有建立以及網絡交易本身存在的風險，再加上至今也沒有一家公司提供大額的網絡支付服務（目前只有諸如：“快錢”、“捷銀”等提供小額網絡支付服務的公司），所以很多這樣的網站目前也走進了網絡營銷中“作為廣告媒體”的方向。既然這樣，是不是作為它企業(yè)的網絡營銷渠道就沒有可行的出路了呢？我想除了不能提供B2B企業(yè)間資金流的營銷渠道外，可以向下延伸作為B2C小額支付的營銷終端，可以像“團購外”和“搜房網團購”那樣通過收取折扣的部分傭金的模式，以上都是兩個可行的出路。當然或許最好的是需要一個創(chuàng)新，找出能夠適合這類網絡公司的具有普遍意義可復制的贏利模式。
一是作為企業(yè)自身的網絡營銷渠道，成為企業(yè)營銷渠道的一部分。對照這個特點來看，顯然戴爾就是這類企業(yè)的典范。雖然戴爾當前遭遇到了個性化體驗購買的問題，但從之前所取得的巨大成功來看，這個方向還是大有可為的。筆者也認為把網絡作為企業(yè)自身營銷渠道將是一種主流的趨勢，事實上目前很多企業(yè)的努力也是基于此而進行的。
作為媒體的整合
結合當前出現的最新情況，隨著3G的即將上馬，IP（Internet Protocol）日益成為移動通信的基本組成部分，各大運營商正在采取措施實現網絡擴容，來建成以IP為中心的系統(tǒng)。由此可見移動通信網和國際互聯網的融合將是一種不會逆轉的趨勢，我們甚至可以斷言，這還只是各種網絡最終走向完全融合，實現互聯互通的開始。
從以上的趨勢來看，網絡營銷的第四個可以發(fā)展的方向就是：整合各種網絡實現互聯互通，發(fā)揮類似于傳統(tǒng)媒體中的整合媒體宣傳的功能。目前在這個方向上也已經有一些公司開始了探索，比如：掌中無限推出的于2005年初開始推出的“PICA（皮咔）”可以實現移動網和互聯網之間的通信。還有無限立通推出的PUSH MAIL也是基于移動網和互聯網融合的移動電子郵箱服務。目前這些還只是個例，可以說3G時代的網絡融合將是當前出現的為數不多的黃金機會之一。
以上給出了網絡營銷四個可以發(fā)展的方向，它們分別是：其一就是作為廣告媒體，其二就是作為銷售的終端，其三就是作為營銷的渠道，其四是借助網絡融合實現網絡營銷整合。
網絡營銷的四個發(fā)展方向志在給想創(chuàng)辦網站作為網絡營銷的公司，想借助網絡作為企業(yè)營銷渠道的公司，整理思路，試圖提供可選的模式，幫助他們走向正確的道路，哪怕是往正確的方向上前進一步，以達到離成功更近一步的目的。
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