大連瓦軸品牌成功之路
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近幾年來(lái),面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),瓦軸集團(tuán)公司努力打造中國(guó)軸承第一品牌,使 ZWZ產(chǎn)品一直保持著行業(yè)領(lǐng)先地位。2004年,瓦軸集團(tuán)公司的ZWZ商標(biāo)被國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo),也是中國(guó)軸承行業(yè)目前唯一的中國(guó)馳名商標(biāo)。2005年,瓦軸集團(tuán)公司生產(chǎn)的ZWZ牌軸承,被全國(guó)30多省、直轄市、自治區(qū)消費(fèi)者(用戶)推選為行業(yè)2005年中國(guó)軸承市場(chǎng)第一品牌。2005年,瓦軸集團(tuán)ZWZ工業(yè)軸承已通過(guò)了中國(guó)名牌產(chǎn)品推進(jìn)委員會(huì)的評(píng)審,成為中國(guó)名牌產(chǎn)品。 一、靠實(shí)力培育品牌 2000年,瓦軸就按照“品種全、品質(zhì)優(yōu)、品牌響”的市場(chǎng)定位,瞄準(zhǔn)國(guó)際先進(jìn)水平,掀起了一場(chǎng)以擴(kuò)大品種、提升檔次、發(fā)展出口和替代進(jìn)口為主要內(nèi)容的企業(yè)再造工程,抓住國(guó)家確定瓦軸為33戶重點(diǎn)技術(shù)改造企業(yè)的契機(jī),先后對(duì)鐵路軸承、汽車軸承、精密軸承、低噪音電機(jī)軸承、冶金礦山軸承、大型回轉(zhuǎn)支承等項(xiàng)目進(jìn)行了高起點(diǎn)、全方位的技術(shù)改造,使瓦軸成為行業(yè)內(nèi)技術(shù)改造行動(dòng)最早、力度最大、市場(chǎng)見效最快的企業(yè),形成了“生產(chǎn)一代、儲(chǔ)備一代、研制一代、構(gòu)思一代”的產(chǎn)品發(fā)展模式。通過(guò)一系列改造,瓦軸的生產(chǎn)能力增加了1200萬(wàn)套,新增關(guān)鍵生產(chǎn)和技術(shù)裝備900多臺(tái)(套),改造和新建加工生產(chǎn)線73條,使瓦軸的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更符合市場(chǎng)需求,水平則達(dá)到或接近了國(guó)際水平。瓦軸通過(guò)中國(guó)實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(CNAL)檢測(cè)能力認(rèn)可,標(biāo)志著瓦軸具備了按有關(guān)國(guó)際認(rèn)可準(zhǔn)則開展檢測(cè)和校準(zhǔn)服務(wù)的技術(shù)能力,提高了檢測(cè)結(jié)果的可信度。 瓦軸已建成了具有世界一流水平的現(xiàn)代化的鐵路軸承生產(chǎn)基地,并率先成為提速客車軸承、重載貨車軸承和高速機(jī)車軸承的生產(chǎn)企業(yè)。尤其是其支柱產(chǎn)品鐵路軸承,早已擺脫了在維修市場(chǎng)混飯吃的尷尬處境,在鐵道部的幾次招標(biāo)中都以最大份額中標(biāo),并出口美國(guó)、印度等市場(chǎng)。這次與布蘭克合作,更將提升瓦軸ZWZ品牌在歐美市場(chǎng)的知名度。 在汽車制造行業(yè),近年來(lái),瓦軸以生產(chǎn)汽車軸承改型換代產(chǎn)品為主線,投資對(duì)汽車軸承產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、檢測(cè)、實(shí)驗(yàn)等有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)改造,不斷生產(chǎn)出高質(zhì)量、高性能的汽車軸承,瓦軸的汽車軸承產(chǎn)品已批量進(jìn)入中國(guó)主要汽車生產(chǎn)廠家,并開始向國(guó)外公司供貨。瓦軸是中國(guó)最早生產(chǎn)汽車軸承的企業(yè),同時(shí)也是中國(guó)三大汽車集團(tuán)汽車軸承的主要供應(yīng)商,可成系列配套輪轂軸承、變速箱軸承、傳動(dòng)系支撐軸承、離合器分離軸承、漲緊輪軸承、減振軸承和等速萬(wàn)向節(jié)。瓦軸生產(chǎn)的新結(jié)構(gòu)汽車軸承,使載重.汽車承載能力提高近一倍,新一代轎車輪轂軸承生產(chǎn)項(xiàng)目在大連雙D港已批量生產(chǎn),2003年被一汽等多家汽車企業(yè)評(píng)為最佳供應(yīng)商。最近又與中國(guó)重型汽車集團(tuán)公司一次簽下了上億元的訂單,銷售勢(shì)頭紅火,瓦軸以其雄厚的汽車軸承生產(chǎn)能力與重汽集團(tuán)結(jié)成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。 二、靠創(chuàng)造發(fā)展品牌 瓦軸人信奉“一流的產(chǎn)品來(lái)源于無(wú)止境的創(chuàng)造”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷發(fā)展和提升技術(shù)創(chuàng)新能力,公司每一種軸承的設(shè)計(jì)都是創(chuàng)新的過(guò)程,技術(shù)的創(chuàng)新、工藝的創(chuàng)新,通過(guò)不斷的創(chuàng)新,來(lái)發(fā)展品牌,贏得用戶的滿意。瓦軸瞄準(zhǔn)主機(jī)發(fā)展方向,積極調(diào)整市場(chǎng)結(jié)構(gòu),優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),重點(diǎn)開發(fā)為主機(jī)配套的產(chǎn)品、替代進(jìn)口產(chǎn)品和出口產(chǎn)品,以平均每天兩種新產(chǎn)品的開發(fā)速度滿足用戶高檔次、個(gè)性化和本地化需求。 如今,瓦軸每年有一個(gè)億的產(chǎn)品完全瞄準(zhǔn)進(jìn)口市場(chǎng),優(yōu)良的中國(guó)產(chǎn)品迫使這些進(jìn)口產(chǎn)品降價(jià)銷售,結(jié)束了國(guó)外軸承業(yè)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的壟斷歷史。目前,瓦軸的產(chǎn)品廣泛用于鐵路、汽車、冶金、航空等重要領(lǐng)域,銷往世界80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。瓦軸將卡車用軸承的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)改為”三凸”結(jié)構(gòu),提高軸承使用壽命60%,從而使卡車軸承成為國(guó)內(nèi)某著名汽車制造企業(yè)的首選產(chǎn)品。對(duì)擁有的國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心進(jìn)行重組和改造,建成產(chǎn)品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)中心和國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)室,并在大連理工大學(xué)和大連海事大學(xué)設(shè)立了分中心。 在市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,瓦軸根據(jù)軸承銷售和用戶的特點(diǎn),對(duì)專用產(chǎn)品和通用產(chǎn)品分別實(shí)行”服務(wù)配送制”和”地域直線制”的營(yíng)銷方式,組建了覆蓋全國(guó)地級(jí)以上城市的物流配送中心。與此同時(shí),瓦軸也加速了在海外營(yíng)建網(wǎng)絡(luò)的步伐,如今瓦軸已分別在三個(gè)國(guó)家建立了其產(chǎn)品的專營(yíng)公司,國(guó)外代理商更達(dá)到118個(gè),并與美國(guó)伊頓、GE、福特等世界著名的跨國(guó)公司結(jié)成了全球采購(gòu)戰(zhàn)略供應(yīng)商合作關(guān)系,海外市場(chǎng)迅速擴(kuò)大,在出口創(chuàng)匯以30%以上的速度逐年遞增的同時(shí),初步實(shí)現(xiàn)了出口產(chǎn)品由低檔次向高檔次、個(gè)別流通市場(chǎng)向主渠道市場(chǎng)的跨越。 瓦軸與國(guó)外合資的歷史,可以追溯到1990年,其與美國(guó)合資的華美軸承公司成立,首開瓦軸合資歷史的先河。在這之后,十幾個(gè)合資公司陸續(xù)成立,直至如今與瑞典SKF、日本 THK,日本KOYO等企業(yè)建立的8大合資公司。與瓦軸合作了6年的瑞典SKF是瓦軸的戰(zhàn)略伙伴,是世界上生產(chǎn)軸承最大的企業(yè),號(hào)稱世界軸承的王牌。與日本THK合資組建的大連蒂業(yè)技凱公司已經(jīng)運(yùn)行了6年,其產(chǎn)品滾珠絲杠暢銷世界各地。與日本KOYO合資的大連光洋瓦軸汽車軸承有限公司曾多次追加投資,用于擴(kuò)大廠房設(shè)備和生產(chǎn)第二、三代轎車輪轂軸承。目前光洋瓦軸公司已落戶大連雙D港,新產(chǎn)品已成功為上海大眾配套。法國(guó)SNR公司是世界知名的汽車軸承生產(chǎn)企業(yè),其生產(chǎn)的汽車軸承為多家世界知名汽車企業(yè)配套。今年,法國(guó)SNR公司客人來(lái)瓦軸訪問,參觀了瓦軸廠容廠貌和生產(chǎn)制造現(xiàn)場(chǎng)。SNR公司客人對(duì)瓦軸的技術(shù)水平、生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品多元化發(fā)展和先進(jìn)的試驗(yàn)檢測(cè)能力給予了很高的評(píng)價(jià),并對(duì)瓦軸留下了深刻的印象。土耳其木阿木公司于2000年前后與ZWZ簽定長(zhǎng)期的合作協(xié)議,現(xiàn)在,ZWZ在土耳其地區(qū)市場(chǎng)已經(jīng)知名和被接受。他們說(shuō),我們一直努力擴(kuò)大ZWZ市場(chǎng)份額,我們的每一臺(tái)小貨車都成了ZWZ可移動(dòng)的商店。并期待著ZWZ以更高的品質(zhì)回報(bào)我們更加熱愛的那些明智地選擇ZWZ品牌的客戶。 同時(shí),瓦軸注重企業(yè)管理創(chuàng)新,企業(yè)管理一直處于行業(yè)領(lǐng)先地位,企業(yè)先后獲得大連市和遼寧省先進(jìn)集體、全國(guó)機(jī)械工業(yè)管理進(jìn)步示范企業(yè)、全國(guó)質(zhì)量管理先進(jìn)單位、遼寧省和全國(guó)用戶滿意企業(yè),中國(guó)企業(yè)管理杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、中國(guó)機(jī)械工業(yè)現(xiàn)代化管理企業(yè)、全國(guó)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)等上百個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)。 三、靠誠(chéng)信支持品牌 瓦軸始終堅(jiān)持以客戶價(jià)值作為自己的工作標(biāo)準(zhǔn),努力為廣大客戶提供“十項(xiàng)增值服務(wù)”:用戶一步到位的多品種配套服務(wù);先進(jìn)、可靠、穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)服務(wù);主機(jī)產(chǎn)品增值的品牌服務(wù);準(zhǔn)確、及時(shí)的交貨期服務(wù);零距離、網(wǎng)絡(luò)化的物流配送服務(wù);全面解決國(guó)產(chǎn)化方案的技術(shù)支持服務(wù);誠(chéng)信為本的全程信用服務(wù);講求綜合成本的合理價(jià)格服務(wù);準(zhǔn)確快捷的信息服務(wù);覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。 瓦軸物流是顯效最快、發(fā)展最迅速的項(xiàng)目。從2003年3月26 日第一家配送中心一上海物流配送中心成立以來(lái),已先后在沈陽(yáng)、濟(jì)南、武漢、西安、北京等20個(gè)地區(qū)建立了配送中心,并已規(guī)范運(yùn)作。 瓦軸積極參與推介活動(dòng),提升品牌形象。近年來(lái),凡是國(guó)際國(guó)內(nèi)的大型軸承及其裝備展覽會(huì),瓦軸都踴躍參加,并在展會(huì)期間舉辦“戰(zhàn)略新聞發(fā)布會(huì)”、“市場(chǎng)推介會(huì)”、“國(guó)外客戶座談會(huì)”、“技術(shù)研討會(huì)”,“代理商工作會(huì)議”等多種會(huì)議,并發(fā)放資料,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢解答問題。瓦軸的真誠(chéng)服務(wù)令客戶充滿了信心。 2005年6月7日至10 日,瓦軸集團(tuán)公司以其全新的整體形象和高、新、特、精產(chǎn)品在上海2005中國(guó)國(guó)際軸承及其專用裝備展覽會(huì)上閃亮登場(chǎng)。瓦軸共展出了1200多個(gè)品種,分設(shè)在九個(gè)展位上,系統(tǒng)展示 ZWZ品牌的鐵路、汽車、冶金礦山、機(jī)床、航空航天、軍用等軸承和等速萬(wàn)向節(jié)、滾珠絲杠、專用機(jī)床等,突出體現(xiàn)“高、新、特、精”的特點(diǎn)。在展覽會(huì)上,瓦軸集團(tuán)與瑞典SKF、日本KOYO、日本THK等國(guó)際知名軸承企業(yè)同臺(tái)競(jìng)技,并與海內(nèi)外大客戶簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,充分展現(xiàn)了“中國(guó)第一軸承”的魅力。 四、靠員工愛護(hù)品牌 瓦軸始終堅(jiān)持以“一流的產(chǎn)品來(lái)源于無(wú)止境的創(chuàng)造”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷進(jìn)取,精益求精,以不斷地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)回報(bào)用戶,使用戶滿意。瓦軸對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求不是98%的合格率,而是必須是達(dá)到百分之百合格,這就需要員工在整個(gè)制造加工及運(yùn)輸過(guò)程中要精心愛護(hù)。在全員性質(zhì)量改進(jìn)、全員參與質(zhì)量管理上,公司相繼推出“光亮工程”、“清潔工程”、“包裝工程”、“隔離計(jì)劃工程”、“工藝創(chuàng)新工程”等,與技術(shù)改造齊頭并進(jìn),使瓦軸ZWZ產(chǎn)品質(zhì)量和工藝水平有了質(zhì)的飛躍。瓦軸在加速發(fā)展的同時(shí),著眼于提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),著眼于培育一批建設(shè)現(xiàn)代化一流企業(yè)急需人才,著眼于推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)力快速發(fā)展,不斷完善學(xué)習(xí)型企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制,抓實(shí)有效載體,形成了“全員學(xué)習(xí)、全員培訓(xùn)、全員提高”的濃厚氛圍。通過(guò)設(shè)立總經(jīng)理特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、評(píng)聘學(xué)科帶頭人和技術(shù)專家、開展技術(shù)比武和名師帶徒活動(dòng)、給予拔尖技術(shù)工人特殊津貼等,使員工的首創(chuàng)精神得到了充分發(fā)揮,學(xué)習(xí)型組織和學(xué)習(xí)型員工不斷涌現(xiàn),成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。通過(guò)提高員工素質(zhì),進(jìn)而生產(chǎn)出名牌產(chǎn)品。瓦軸建立和完善了質(zhì)量保證體系,先后通過(guò)了英國(guó)勞氏船級(jí)社的IS09001質(zhì)量體系認(rèn)證, QS9000認(rèn)證,IS014001環(huán)境體系認(rèn)證和VDA6.1認(rèn)證,取得了通向國(guó)際市場(chǎng)的通行證。推行 JIT管理和IE工業(yè)工程管理,滿足了市場(chǎng)和用戶的快速需求。 五、靠法律保護(hù)品牌 瓦軸被譽(yù)為我國(guó)軸承工業(yè)的故鄉(xiāng)和搖籃,居中國(guó)軸承業(yè)之首,世界第13位,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)責(zé)任和任務(wù)尤重。我國(guó)政府已經(jīng)開始形成對(duì)名牌產(chǎn)品的支持保護(hù),瓦軸已成為大連市重點(diǎn)保護(hù)的20家商標(biāo)企業(yè)之一,尤其是瓦軸ZWZ商標(biāo)被認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo),是對(duì) ZWZ商標(biāo)全球范圍內(nèi)的商標(biāo)保護(hù),不僅提升了瓦軸無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值,而且使瓦軸規(guī)范化的經(jīng)營(yíng)得到了法律上的保護(hù),瓦軸將使用法律武器來(lái)保護(hù)自身的權(quán)益,打擊制假售假行為,以維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。與此同時(shí),瓦軸把守合同重信用落到實(shí)處,建立了誠(chéng)信管理機(jī)構(gòu),設(shè)立了信用管理部,對(duì)所有用戶進(jìn)行信用評(píng)價(jià)和全程信用管理,向所有用戶提供產(chǎn)品真?zhèn)舞b別并支持用戶打擊欺詐行為,維護(hù)用戶的利益。 當(dāng)前,國(guó)家振興東北老工業(yè)基地政策已經(jīng)陸續(xù)出臺(tái),瓦軸又面臨著新的發(fā)展機(jī)遇。瓦軸的重大裝備精密軸承項(xiàng)目,汽車傳動(dòng)軸總成等七個(gè)項(xiàng)目已被列為振興東北老工業(yè)基地國(guó)債項(xiàng)目,并進(jìn)入了實(shí)施階段。瓦軸將按照國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)化的機(jī)制和現(xiàn)代化的管理模式,全力實(shí)施“四個(gè)加速工程”,全面推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,進(jìn)行全面改革和改造,努力建設(shè)瓦軸工業(yè)園。瓦軸將加強(qiáng)同國(guó)際知名軸承企業(yè)和國(guó)內(nèi)優(yōu)勢(shì)民營(yíng)企業(yè)的合作,引入戰(zhàn)略投資者,進(jìn)行股權(quán)多元化改造,到國(guó)外設(shè)立生產(chǎn)基地和銷售網(wǎng)絡(luò),進(jìn)入國(guó)際主流市場(chǎng),在三年內(nèi)再造一個(gè)新瓦軸。 |
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